الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في تريند ستور – Trend Store. باستخدامك لهذا الموقع أو إجرائك لأي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي طلب.
1. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام موقع تريند ستور للأغراض المشروعة فقط.
يُمنع استخدام الموقع بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو تعطيل خدماته أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي من أنظمته أو بياناته.
2. المنتجات
يحرص تريند ستور على عرض المنتجات والمعلومات الخاصة بها بشكل دقيق، بما في ذلك الصور والوصف والأسعار.
ومع ذلك، قد تحدث اختلافات بسيطة في ألوان المنتجات أو شكلها نتيجة لاختلاف إعدادات الشاشة والإضاءة والتصوير.
كما أن بعض المنتجات قد تختلف تفاصيلها أو مواصفاتها وفقًا للدفعات المتاحة من المورد.
3. الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار السارية وقت إجراء الطلب.
يحتفظ تريند ستور بالحق في تعديل الأسعار أو العروض أو الخصومات في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل، ما لم يوجد خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.
4. الطلبات
عند إتمام الطلب، يتلقى العميل تأكيدًا بالطلب من خلال وسائل التواصل المتاحة.
يحتفظ المتجر بالحق في مراجعة أو رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل:
عدم توفر المنتج.
وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.
وجود مشكلة في بيانات العميل أو عنوان التوصيل.
الاشتباه في وجود استخدام غير مشروع للموقع أو الخدمة.
في حالة إلغاء طلب تم دفع قيمته مسبقًا، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لرد المبلغ وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة.
5. بيانات العميل
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات التي يقدمها، وخاصة:
الاسم.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
تفاصيل الطلب.
ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو تعذر التوصيل الناتج عن تقديم بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
6. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء إتمام عملية الشراء.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
وفي بعض الحالات قد يحدث تأخير خارج عن إرادة المتجر، مثل الظروف الجوية أو مشكلات شركات الشحن أو الظروف الاستثنائية.
7. الإرجاع والاستبدال
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال للشروط الموضحة في سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بمتجر تريند ستور.
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع قبل تقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات والعلامة التجارية، مملوكة لـ تريند ستور أو مستخدمة بإذن من أصحابها.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي من محتويات الموقع دون الحصول على إذن مسبق.
9. مسؤولية استخدام المنتجات
يلتزم العميل باستخدام المنتجات وفقًا لطبيعتها وتعليمات الاستخدام المرفقة بها، وخاصة المنتجات الكهربائية والإضاءات.
يُرجى التأكد من اتباع تعليمات التشغيل والتركيب المناسبة، والاستعانة بفني متخصص عند الحاجة.
لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو استخدام المنتج بطريقة مخالفة لتعليماته.
10. توفر الموقع
نسعى إلى الحفاظ على عمل الموقع وتوفره بشكل مستمر، ولكن قد تحدث بعض حالات التوقف المؤقت بسبب الصيانة أو التحديثات أو أسباب تقنية خارجة عن إرادتنا.
11. تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ تريند ستور بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد إجراء التحديثات موافقة على الشروط المعدلة.
12. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام أو أي من خدمات المتجر، يمكنك التواصل مع تريند ستور من خلال وسائل التواصل المتاحة على الموقع.
آخر تحديث: سبتمبر 2026
تريند ستور – Trend Store