سياسة الخصوصية

في تريند ستور نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات التي يتم جمعها عند استخدام الموقع أو إجراء عمليات الشراء.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لمتجر تريند ستور.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عند إجراء طلب أو التواصل معنا، قد نحتاج إلى جمع بعض المعلومات، مثل:

  • الاسم بالكامل.

  • رقم الهاتف.

  • عنوان الشحن والتوصيل.

  • البريد الإلكتروني، إن وجد.

  • تفاصيل الطلب والمنتجات التي قمت بشرائها.

  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية:

  • معالجة وتأكيد طلبات الشراء.

  • توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.

  • التواصل معك بخصوص طلبك.

  • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.

  • تحسين خدمات ومنتجات المتجر وتجربة المستخدم.

  • إرسال العروض أو التحديثات التسويقية، فقط عندما يكون ذلك مسموحًا أو بناءً على موافقتك.

حماية بياناتك

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولذلك نوصي بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي شخص.

مشاركة المعلومات مع جهات أخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى.

قد نشارك بعض المعلومات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في تشغيل المتجر وتنفيذ طلبك، مثل شركات الشحن والتوصيل أو مزودي خدمات الدفع الإلكتروني، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع تريند ستور ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتسهيل استخدامه، وتذكر بعض تفضيلات المستخدم، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا يتحمل تريند ستور مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند استخدامها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات القانونية أو التشغيلية، وبعد ذلك يتم حذفها أو التعامل معها بطريقة آمنة عندما لا تعود هناك حاجة إليها.

حقوق المستخدم

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة، أو الاستفسار عن كيفية استخدامها، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع تريند ستور من خلال وسائل التواصل المتاحة على الموقع.

آخر تحديث: سبتمبر 2026

تريند ستور – Trend Store